Die Lieferung und der Transport
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Gewicht und Zielort Ihrer Bestellung. Sie können die Kosten während des Zahlungsvorgangs auf der Seite Warenkorb einsehen.
Je nach Gewicht und Volumen der Produkte behalten wir uns das Recht vor, nach der Bestellung einen zusätzlichen Betrag zu berechnen, wenn der ursprünglich berechnete Betrag nicht hoch genug war.
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Wohnort und der gewählten Liefermethode ab.
In der Regel dauert die Lieferung in Frankreich zwischen 2 und 4 Werktagen (nach dem Versand)
Wie kann ich meine Bestellung, die ich auf Comptoir Nautique aufgegeben habe, verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link der Post oder des gewählten Transportunternehmens, mit dem Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.
Welche verschiedenen Versandarten werden auf Comptoir Nautique angeboten?
Comptoir Nautique bietet je nach Ihren Bedürfnissen verschiedene Lieferoptionen an:
Standardlieferung nach Hause :
- Durchschnittliche Lieferzeit von 2 bis 4 Werktagen
- Denken Sie daran, bei der Bestellung Ihre Telefonnummer anzugeben, um einen sicheren Code zu erhalten, mit dem Sie Ihr Paket beim Zusteller abholen können
Lieferung in einem Standard-Relais-Punkt :
- Durchschnittliche Lieferzeit von 2 bis 4 Werktagen
- Sie haben ungefähr 7 Tage Zeit, um Ihr Paket im Relais-Punkt abzuholen
Expresslieferung nach Hause :
- Lieferzeit von 1 bis 2 Tagen
Express-Lieferung an einen Relais-Punkt :
- Lieferzeit 1 bis 2 Tage
Wählen Sie bei der Bestätigung Ihrer Bestellung Ihre Versandart aus
Liefert Comptoir Nautique ins Ausland?
Ja, wir liefern nach Frankreich, Europa und in die ganze Welt. Sehen Sie sich die Versandkosten bei der Bestätigung Ihrer Bestellung an, gleich nachdem Sie Ihre Lieferadresse angegeben haben.
Wie lauten die Rückgabe- und Widerrufsbestimmungen von Comptoir Nautique?
Wir bieten ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Bitte lesen Sie unsere spezielle Seite für Rücksendungen und die AGB für weitere Informationen zu den Rückgabe- und Widerrufsbedingungen (einige Produkte können weder zurückgegeben noch umgetauscht werden).
Was kann ich tun, wenn mein Paket beschädigt ist?
Wenn Ihr Paket bei der Lieferung beschädigt wurde, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Verweigern Sie die Annahme des Pakets und kontaktieren Sie uns umgehend unter-.
- Wenn Sie das Paket bereits angenommen haben, machen Sie bitte vor dem Öffnen Fotos von den Schäden und wenden Sie sich innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung an unseren Kundendienst.
Was kann ich tun, wenn mein Paket verloren gegangen ist?
Wenn Ihr Paket verloren gegangen ist, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem geplanten Lieferdatum an unseren Kundenservice. Wir werden ein Ticket beim Spediteur eröffnen und Sie über den Fortgang der Ermittlungen informieren.
Wie kann ich-von der Steuerbefreiung profitieren?
Wenn Sie ein professioneller Käufer oder ein Soldat sind, der sich in die Zone liefern lassen muss (Hub Armee), können Sie von den steuerfreien Einkäufen auf Comptoir Nautique profitieren , dafür müssen Sie nur die in diesem Leitfaden "Steuerbefreiung " genannten Verfahren befolgen
Sie sind Ausländer auf der Durchreise in Frankreich oder in der EU und möchten Ihre Ausrüstung in Ihrem Gepäck in Ihr Wohnland außerhalb der EU transportieren? Lesen Sie die Gebrauchsanweisung, um von der "PABLO"-Détaxe zu profitieren.
Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine persönlichen Informationen?
Sie haben das Recht auf :
- Auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen.
- Ihre persönlichen Informationen zu berichtigen.
- Ihre persönlichen Informationen zu löschen.
- Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
- Sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersetzen.